간호조무사

어떤 일을 하나요

각종 의료기관에서 환자의 간호 및 진료에 관련된 보조업무를 수행한다.

•병상에 있는 사람이나 요양 환자에 대한 간호를 보조하는 역할을 한다.
•환자의 체온, 맥박 및 호흡수를 측정하여 기록하며, 의사 또는 간호사의 지시에 따라 환자를 치료하고 치료내용 및 소모시간을 기록하기도 한다.
•환자가 신호등을 켜거나 벨을 울려 도움을 청할 때 이에 응하며, 환자를 목욕시키고 옷을 갈아입히며, 환자에게 식사를 가져다주고, 도움이 필요한 환자는 음식도 먹여준다.
•휠체어나 기타 운전기구로 환자를 치료실로 운반하거나, 환자의 걸음을 부축한다.
•치료에 쓰이는 약품, 붕대 등의 의약품을 소독하여 보관·지급하며, 의료기구 및 물품에 대한 소독·살균하는 일도 수행한다.

되는 길·관련 자격

간호조무사가 되기 위해서는 간호조무사 자격증을 취득해야 한다. 자격증을 취득하려면 고졸 이상의 학력으로 간호조무사 양성기관에서 1년 동안 공부하거나 전문계 고등학교의 간호 관련 학과를 졸업하고 실습과정을 거친 후 간호조무사 자격시험을 치러야 한다. 합격한 후에는 각 시·도에서 자격증을 발급받아 간호조무사로 활동할 수 있으며 간호조무사가 된 이후에도 주기적으로 보수 교육을 받아야 한다.

필요한 직무 역량국가직무능력표준(NCS) 능력단위

진료정보 지원

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진료정보 지원이란 환자의 안전보장을 위한 정보제공과 연계성 있는 진료를 할 수 있도록 필요한 업무를 지원하는 능력이다.

지식: 개인정보 수집·이용 동의서, 개인정보보호를 위한 법적 요구사항
기술: 등록번호 운용 및 이중등록번호 처리 능력, 병원정보 시스템 활용 능력, 외래, 입원, 퇴원, 전원진료 정보 및 절차를 설명할 수 있는 능력
태도: 관련 정보를 정확하게 수집하고 입력하려는 노력, 진료정보 지원을 위한 업무를 신속하게 처리하는 근면한 자세

요양급여 정보관리

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요양급여 정보관리란 환자에게 제공된 진료서비스가 적정진료 기준을 충족하였는지를 모니터링하여 법과 기준에 따라 요양급여의 청구 및 사후관리를 위한 정보를 제공하고, 진료수가를 조정하여 관리하는 능력이다.

지식: 관련 법령 (의료법, 국민건강보험법, 관련 법 및 보건복지부법령/시행규칙, 개인정보보호법, 국민건강보험법, 관련 법률과 보건복지부고시 요양급여기준), 관련 법령 (의료법, 국민건강보험법, 관련 법 및 보건복지부법령/시행규칙, 국민건강보험법, 관련 법과 보건복지부 고시 요양급여기준)
기술: EDI 전송시스템 활용 및 오류 해결 능력, 급여적정성 평가 보고서 등 관련문서 작성 능력, 모니터링 결과를 통지할 대상자 식별 능력
태도: 관련부서와 협조하여 모니터링 결과를 공유하려는 노력, 수가관련 신고업무를 신속하게 처리하는 노력, 심사결정통보 내용에 대한 보고와 처리방안 결정을 위한 신속한업무처리 자세

일상생활수행지원

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일상생활수행지원이란 신체적 기능이 저하된 대상자가 보다 쉽게 일상생활에 적응할 수 있도록 보행돕기, 침상만들기, 대소변 돕기, 식사지원, 옷갈아입히기, 의사소통돕기 등을 수행하는 능력이다.

지식: 계절에 따른 적절한 의복 정보, 대ㆍ소변기 사용 방법, 대상자에 따른 제한 식이 대한 지식
기술: 관찰기술, 대ㆍ소변 돕기 수행능력, 대ㆍ소변 돕기후 정리능력
태도: 개인사생활 보호하려는 노력, 대상자를 배려하려는 의지

인지활동지원보조

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인지활동지원보조란 인지기능이 저하 된 대상자의 일상생활을 지원하기위한 인지수준 파악, 관찰, 활동 돕기, 치매정신행동증상 대처 등을 수행하는 능력이다.

사고예방지원

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사고예방지원이란 효율적인 진료 및 간호의 지원업무의 일환으로 사고의예방을 위한 업무를 지원하기 위하여 주변상황과 대상자를 관찰하고 상황에 따라 보고하는 능력이다.

물품전달

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물품전달이란 원활한 전달 관련 업무를 위해 검체물 전달, 소독물 전달,부소독물전달, 약물전달, 서류 전달 등을 수행하는 능력이다.

지식: 검체물 처리 시설 위치, 검체물 취급 지침
기술: 각 부서기능 이해 능력, 검체물 처리시설 위치 파악능력, 검체물 취급지침 숙지능력
태도: 신속, 정확하게 검체물을 전달하려는 의지, 주의 깊은 행동

의료정보 완전성 관리

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의료정보 완전성 관리란 관련 지침과 절차에 따라 의료정보가 정확하고충실하게 작성되었는지 확인하고, 의료정보 생성자가 미비 및 부적절한사항에 대해 작성하도록 하여 완전한 의료정보가 될 수 있도록 관리하는능력이다.

지식: 보건의료정책 및 의료기관 평가관련 법규, 외부평가 종류별 의료정보/의무기록 관련 평가 항목, 외부평가 종류별 의료정보/의무기록 작성기준
기술: 각종 외부평가 조사 항목이 요구하는 자료 제시 능력, 규정과 절차에 따른 의료정보/의무기록 완전성 점검 능력, 의료정보/의무기록 시한성 관리 기준 준수 점검 능력
태도: 신속하게 의료정보/의무기록 시한성 관리 점검을 하려는 노력, 외부평가 준비를 위한 창의적이고 탐구심이 있는 자세, 외부평가 준비를 위한 타부서와의 협력의지

진료지원보조

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진료지원보조란 원활한 진료를 위하여 진료준비, 고객안내, 정리정돈, 의료기기 안전관리 점검 등을 수행하는 능력이다.

지식: 각 실의 기능, 각 실의 물품대장, 고객안내와 관련된 기초의학용어
기술: 각 실의 기능에 대한 이해능력, 개인정보 보호 기술, 고객응대기술
태도: 고객중심 태도, 관련 규정을 세밀하게 검토하려는 노력, 관련 용품을 꼼꼼히 파악하려는 의지

근무 환경·적성

이런 성격이 잘 맞아요

꼼꼼함 — 사소한 부분까지도 주의 깊고 업무를 철저히 완수한다
책임과 진취성 — 책임을 기꺼이 받아들이고 도전하려 한다
성취/노력 — 도전적인 목표를 설정한 후에 이를 달성하기 위해 노력한다
인내 — 장애가 있어도 포기하지 않고 계속 참고 견딘다
신뢰성 — 믿을 수 있고, 자신이 맡은 책무를 완수한다

흥미

사회형(Social) — 다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
현실형(Realistic) — 사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 된다.
관습형(Conventional) — 자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여준다.
탐구형(Investigative) — 물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 한다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타난다.
진취형(Enterprising) — 조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여준다.

중요한 업무 능력

서비스 지향 — 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
시력 — 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
듣고 이해하기 — 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
선택적 집중력 — 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
말하기 — 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
읽고 이해하기 — 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다

업무 환경

실내 근무 — 실내에서 근무하는 빈도
사람들과 직접 접촉 — 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
다른 사람과의 접촉 — 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
마감시간 — 마감시간을 엄격하게 지켜야하는 빈도
외부 고객 대하기 — 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
다른 사람과의 상호작용 — 업무 수행위해 팀/집단으로 함께 일하는 것의 중요성

필요한 기술·지식

직업 전망·만족도

향후 일자리 전망 (전문가 응답 비율)

증가0%
다소 증가3%
유지60%
다소 감소20%
감소17%

향후 5년간 간호조무사의 고용은 다소 증가할 전망이다. 국민의 의료복지 서비스에 대한 수요는 갈수록 증가하고 있다. 인구 고령화로 인해 노인의 인구가 증가하며 의료 서비스 수요가 증가하였고, 1인 가구 및 독거노인가구가 증가하며 돌봄 대상자가 증가하여 간호서비스에 대한 수요는 증가세를 보인다. 정부에서 추진하고 있는 가정간호, 방문간호사업 등이 확대되면 업무에 필요한 인력이 빠르게 증가할 것이므로 간호조무사의 고용에 긍정적으로 작용할 것이다. 2012년 간호조무사 종사현황에 따르면 간호조무사 중 병원 종사 비중은 28%, 의원 및 조산원 종사 비중은 72%로 상당수가 의원에 몰려있는 편이다. 이처럼 간호조무사의 고용은 의료기관의 수에 영향을 받는데, 우리나라 병·의원 수는 2007년 52,914개소에서 2011년 58,496개소, 2013년 60,592개소로 해마다 증가하고 있어 향후에도 일자리 수요는 지속적인 증가세가 예상된다.

직업 만족도 65.8% (고용24 재직자 조사)

연봉정보고용24 직업정보 · 전 사업장 재직자 조사

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간호조무사 일자리

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출처: 고용24(한국고용정보원) 직업정보·직무정보, 기준 2026-11